Algemene voorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door software van ipowcore.com te bezoeken, aan te schaffen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. iPow Core is een softwaremerk van IPOW HOSTING LLC, een Wyoming Limited Liability Company met statutaire zetel te 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States (“wij”, “ons”, de “Onderneming”). Gaat u niet akkoord, koop of gebruik de software dan niet.

Aanvaardt u deze voorwaarden namens een onderneming of andere organisatie, dan verklaart u bevoegd te zijn die organisatie te binden.

2. Verlening van de softwarelicentie

Na aanschaf van een geldige licentiesleutel via onze afrekenpagina verkrijgt u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om iPow Core – Payment Fees for WooCommerce te installeren en te gebruiken op maximaal het aantal actieve WooCommerce-sites dat bij uw pakket hoort (Starter: 1 site, Growth: 3 sites, Business: 10 sites, Agency: 25 sites).

Elk pakket wordt aangeboden in twee facturatievormen, met identieke functies en identieke sitelimieten:

• Jaarlijks — een abonnement dat één keer per jaar wordt gefactureerd en doorloopt tot opzegging.
• Lifetime — één eenmalige betaling. De licentie wordt niet verlengd en verloopt niet. Zie onderdeel 5a voor wat “lifetime” precies inhoudt.

U mag de software installeren op staging- of ontwikkelkopieën van een gelicentieerde site zonder dat dit een extra activatie kost. U mag de software voor eigen gebruik aanpassen en installeren op sites die u binnen uw sitelimiet voor klanten bouwt.

3. Licentiebeperkingen

Het is u niet toegestaan om:

• De software of uw licentiesleutel als zelfstandig product door te verkopen, in sublicentie te geven, te verhuren of te verspreiden;
• Uw licentiesleutel te delen, te publiceren of te verspreiden, of te gebruiken op meer sites dan uw pakket toestaat;
• Auteursrechtvermeldingen te verwijderen of te wijzigen, of de licentiecontrole of updatemechanismen te omzeilen;
• De software te gebruiken om een product te bouwen of te exploiteren dat rechtstreeks met iPow Core concurreert.

De software wordt in licentie gegeven, niet verkocht. Alle intellectuele-eigendomsrechten op de software blijven bij de Onderneming. Voor onderdelen van de software die onder de GNU General Public License vallen, behoudt u de rechten die die licentie u verleent.

4. Licentieverlenging en software-updates

Voor het downloaden van software-updates en beveiligingspatches en voor toegang tot klantsupport is een actieve licentiesleutel vereist.

Jaarlicenties worden verleend op basis van een jaarabonnement. Wordt een jaarabonnement opgezegd of verloopt het, dan blijft de geïnstalleerde plugincode werken, maar stoppen automatische updates en technische support tot de licentie is verlengd.

Lifetime-licenties verlopen niet, waardoor updates en support beschikbaar blijven zonder verdere betaling, met inachtneming van onderdeel 5a.

5. Prijzen, facturatie en automatische verlenging

Alle prijzen worden vermeld en in rekening gebracht in EUR. De prijs die bij het gekozen pakket wordt getoond, is het eindbedrag dat wij in rekening brengen; bij het afrekenen wordt geen automatische omzet- of andere belasting toegevoegd.

Jaarpakketten worden elk jaar automatisch verlengd tegen de dan geldende prijs van uw pakket, via de bij ons bekende betaalmethode, tot opzegging. Wij informeren u ten minste 14 dagen vóór een verlenging per e-mail wanneer die duurder is dan uw vorige termijn, zodat u desgewenst eerst kunt opzeggen.

Lifetime-pakketten worden eenmalig en slechts eenmalig in rekening gebracht. Er is geen terugkerende afschrijving, geen verlenging en geen opgeslagen abonnement om op te zeggen. Wordt u ooit een tweede keer belast voor een lifetime-licentie, neem dan contact met ons op; wij betalen dit volledig terug, ongeacht hoeveel tijd er is verstreken.

5a. Wat “lifetime” betekent

Voor alle duidelijkheid: met een lifetime-licentie mag u iPow Core – Payment Fees for WooCommerce gebruiken tot aan de sitelimiet van uw pakket, en ontvangt u updates, beveiligingspatches en e-mailsupport voor dat product zolang wij het commercieel blijven verkopen en onderhouden. Het verwijst naar de levensduur van het product, niet naar de levensduur van een persoon.

Een lifetime-licentie geldt uitsluitend voor dit product. Zij omvat niet automatisch andere producten die wij in de toekomst uitbrengen, en geeft geen recht op een hogere sitelimiet dan het door u gekochte pakket.

Mochten wij het product ooit volledig uit de handel nemen, dan stellen wij houders van een lifetime-licentie daarvan ten minste 12 maanden van tevoren per e-mail op de hoogte; uw geïnstalleerde software blijft ook na die datum werken. Wij zetten een lifetime-licentie niet om in een betaald abonnement.

6. Opzegging

Opzegging geldt uitsluitend voor jaarpakketten — een lifetime-licentie is een eenmalige betaling waarbij niets op te zeggen valt. U kunt een jaarpakket op elk moment opzeggen, met ingang van het einde van uw lopende betaalde termijn, op de volgende manieren:

• Via de abonnementsbeheerlink in uw orderbevestiging of in de factuur van onze betaalprovider;
• Via uw accountdashboard op deze website;
• Door te mailen naar support@ipowcore.com vanaf het adres van uw bestelling — wij verwerken het verzoek binnen één werkdag en bevestigen dit schriftelijk.

Opzegging stopt toekomstige verlengingen. Zij leidt op zichzelf niet tot terugbetaling van een reeds verrichte betaling; terugbetalingen worden geregeld door ons terugbetalingsbeleid. U behoudt toegang gedurende de rest van de termijn die u hebt betaald.

7. Levering

Alle producten worden elektronisch geleverd direct nadat de betaling is bevestigd (doorgaans binnen 5 minuten). Zie ons leverings- en uitvoeringsbeleid voor alle details.

8. Disclaimer naleving toeslagen door verkopers

Met de software kunt u toeslagen of kortingen toevoegen op basis van de bij het afrekenen gekozen betaalmethode. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor de naleving van lokale wetgeving, de regels van kaartmaatschappijen (waaronder de toeslagregels van Visa en Mastercard), uw eigen overeenkomst met uw acquirer en de consumentenbeschermingsregels in elk rechtsgebied waarin u actief bent. Wij leveren het gereedschap; wij geven geen juridisch advies over het gebruik ervan.

9. Uw account

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en licentiesleutel, en voor alle activiteit onder uw account. U dient juiste factuurgegevens te verstrekken en ons op de hoogte te stellen van onbevoegd gebruik. Wij kunnen een account opschorten waarvan wij redelijkerwijs vermoeden dat het frauduleus of in strijd met onderdeel 3 wordt gebruikt.

10. Support

Houders van een actieve licentie ontvangen e-mailsupport tijdens de tijden die op onze contactpagina zijn gepubliceerd. Support omvat installatie, configuratie en gebreken in de software. Support omvat niet: maatwerkontwikkeling, externe thema’s of plugins, serverbeheer of wijzigingen die u zelf in de plugincode hebt aangebracht.

11. Garantiebeperking

Wij garanderen dat de software gedurende uw licentietermijn in hoofdzaak werkt zoals in onze documentatie beschreven; onze niet-goed-geld-terugregeling van 14 dagen is uw verhaalsmogelijkheid als dat niet zo is. Buiten die garantie en voor zover maximaal toegestaan door de wet wordt de software geleverd “as is” en “as available”, zonder garanties van welke aard dan ook, uitdrukkelijk, impliciet of wettelijk, waaronder impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreukmakendheid. Wij garanderen niet dat de software ononderbroken of foutloos werkt, of compatibel is met elk thema, elke plugin of elke hostingconfiguratie.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet is de Onderneming niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, noch voor punitieve schadevergoeding, noch voor gederfde winst, omzet, verkopen, gegevens, goodwill of bedrijfsonderbreking die voortvloeit uit of verband houdt met de software, ook niet als op de mogelijkheid van dergelijke schade is gewezen.

Onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden of de software is beperkt tot het bedrag dat u ons voor de licentie hebt betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de vordering leidt.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor fraude, bedrieglijke voorstelling van zaken, overlijden of persoonlijk letsel door nalatigheid, of enige andere aansprakelijkheid die rechtens niet kan worden uitgesloten. In sommige rechtsgebieden zijn bepaalde uitsluitingen niet toegestaan, waardoor delen van de onderdelen 11 en 12 mogelijk niet op u van toepassing zijn en u aanvullende wettelijke consumentenrechten kunt hebben die deze voorwaarden onverlet laten.

13. Vrijwaring

U vrijwaart de Onderneming voor vorderingen, schade en redelijke juridische kosten die voortvloeien uit uw gebruik van de software in strijd met deze voorwaarden, of uit door u ingestelde toeslagen of kosten die in strijd zijn met toepasselijke wetgeving of regels van kaartmaatschappijen.

14. Beëindiging

U kunt deze overeenkomst op elk moment beëindigen door uw abonnement op te zeggen en de software te verwijderen. Wij kunnen uw licentie na kennisgeving opschorten of beëindigen wanneer u deze voorwaarden wezenlijk schendt — in het bijzonder de onderdelen 3 of 9 — en u de schending niet binnen 14 dagen na onze melding herstelt. Bij het doorgeven van licentiesleutels, fraude of misbruik van chargebacks kunnen wij onmiddellijk beëindigen.

Bij beëindiging wegens schending eindigt uw recht om de software te gebruiken en updates en support te ontvangen, en dient u de software van alle sites te verwijderen. De onderdelen 3, 11, 12, 13 en 16 blijven na beëindiging van kracht. Beëindigen wij zonder reden, dan betalen wij het ongebruikte deel van uw termijn naar rato terug.

15. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De ingangsdatum boven aan deze pagina toont de huidige versie. Wezenlijke wijzigingen gaan voor bestaande klanten in bij hun eerstvolgende verlenging, en wij stellen accounthouders daarvan ten minste 30 dagen van tevoren per e-mail op de hoogte. Voortgezet gebruik na die datum geldt als aanvaarding.

16. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op deze voorwaarden is het recht van de State of Wyoming, United States van toepassing, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Neem eerst contact met ons op. Mail vóór het starten van een formele procedure naar support@ipowcore.com met een beschrijving van het geschil. Wij zeggen toe binnen 30 dagen te goeder trouw naar een oplossing te zoeken. Naar onze ervaring wordt vrijwel elk facturatie- of licentiegeschil in dit stadium opgelost, en dat gaat sneller dan een chargeback.

Kunnen wij de zaak niet informeel oplossen, dan zijn de rechtbanken van Sheridan County, Wyoming, en de federale rechtbanken van dat district exclusief bevoegd, en stemmen beide partijen in met die plaats van behandeling. Niets belet een partij om een voorlopige voorziening te vragen ter bescherming van intellectuele eigendom, of om een vordering in te stellen bij een daartoe bevoegde kantonrechter. Bent u consument en woont u in de EER of het Verenigd Koninkrijk, dan ontneemt deze bepaling u niet de bescherming van dwingende bepalingen van uw lokale recht, waaronder uw recht om een procedure bij uw lokale rechter aanhangig te maken.

17. Algemeen

Deze voorwaarden vormen samen met ons privacybeleid, terugbetalingsbeleid en leveringsbeleid de volledige overeenkomst tussen ons. Wordt een bepaling niet afdwingbaar geacht, dan blijft de rest van kracht. Het niet afdwingen van een bepaling houdt geen afstand van recht in. U mag deze overeenkomst niet zonder onze schriftelijke toestemming overdragen; wij mogen dat wel doen in het kader van een fusie of verkoop van de onderneming. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertragingen door omstandigheden buiten haar redelijke controle.