Privacybeleid

1. Wie wij zijn

iPow Core (“wij”, “ons” of “onze”) is een softwaremerk van IPOW HOSTING LLC, een Wyoming Limited Liability Company geregistreerd te 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Dit beleid legt uit hoe informatie wordt verzameld, gebruikt en beveiligd wanneer u ipowcore.com bezoekt, een account aanmaakt of een softwarelicentie koopt.

Voor privacyvragen kunt u ons bereiken via support@ipowcore.com of +1 (917) 764-9437.

2. Welke gegevens wij verzamelen

• Accountgegevens. Uw naam, e-mailadres en een veilig gehasht wachtwoord. Logt u in met Google, dan ontvangen wij uw naam, e-mailadres en profielfoto van Google in plaats van een wachtwoord.
• Bestelgegevens. Uw factuurnaam, e-mailadres, factuurland, fiscale status, gekozen pakket en order- of factuurnummer. Wij ontvangen of bewaren nooit uw volledige kaartnummer, vervaldatum of veiligheidscode — die worden volledig door onze betaalprovider verwerkt.
• Licentie- en activatiegegevens. Uw licentiesleutel (versleuteld opgeslagen), de domeinen waarop u de plugin activeert, activatietijdstippen en downloadregistraties. Hiermee handhaven wij de sitelimiet van uw pakket en leveren wij updates.
• Supportgegevens. Uw naam, e-mailadres, eventueel ordernummer en de inhoud van elk bericht dat u via ons contactformulier verstuurt.
• Technische gegevens. IP-adres, browser-user-agent en tijdstempels die in server- en beveiligingslogs worden vastgelegd, waaronder gegevens over snelheidsbeperking die brute-force-aanvallen op het inloggen voorkomen.

3. Waarvoor wij gegevens gebruiken en op welke grondslag

• Om de software, licentiesleutels en updates te leveren waarvoor u hebt betaald, en om support te bieden — uitvoering van een overeenkomst.
• Om accounts te beheren, e-mailadressen te verifiëren en wachtwoorden opnieuw in te stellen — uitvoering van een overeenkomst.
• Om fraude, misbruik en het delen van licenties op te sporen en de dienst veilig te houden — gerechtvaardigd belang.
• Om facturen en fiscale administratie te bewaren — wettelijke verplichting.
• Om geaggregeerd websiteverkeer te meten wanneer analytics is ingeschakeld — gerechtvaardigd belang, uitsluitend met cookieloze, geaggregeerde tellingen.

Wij verkopen of delen geen persoonsgegevens voor gedragsgerichte advertenties over websites heen, en wij gebruiken uw gegevens niet om machine-learningmodellen te trainen.

4. Cookies en lokale opslag

Wij gebruiken een klein aantal cookies en items in de browseropslag. Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies, dus voor onderstaande items is geen toestemmingsbanner vereist.

5. Dienstverleners (subverwerkers)

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met de dienstverleners die nodig zijn om de dienst te laten werken. Elk van hen is contractueel verplicht gegevens uitsluitend volgens onze instructies te verwerken.

Wij kunnen gegevens ook verstrekken wanneer de wet of een rechterlijk bevel dat vereist, of om rechtsvorderingen in te stellen of te verdedigen. Wordt onze onderneming verkocht of gaat zij op in een fusie, dan kunnen klantgegevens onder de voorwaarden van dit beleid overgaan op de verkrijger.

6. Hoe lang wij gegevens bewaren

7. Internationale doorgifte van gegevens

Wij zijn gevestigd in de Verenigde Staten en onze dienstverleners verwerken gegevens in de Verenigde Staten en de Europese Unie. Waar persoonsgegevens van personen in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland naar de Verenigde Staten worden doorgegeven, gebeurt dat op basis van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie (en waar van toepassing het Britse addendum), samen met de technische waarborgen die in onderdeel 9 zijn beschreven.

8. Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om een kopie van uw gegevens in te zien, onjuiste gegevens te laten corrigeren, uw gegevens te laten wissen, de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken, toestemming in te trekken, uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen en — voor inwoners van Californië op grond van de CCPA/CPRA — te weten welke gegevens worden verzameld en zich af te melden voor verkoop of deling (wij doen beide niet). Wij benadelen u niet wanneer u een van deze rechten uitoefent.

U kunt uw account en de bijbehorende persoonsgegevens op elk moment verwijderen via uw accountinstellingen, of mailen naar support@ipowcore.com. Wij reageren binnen 30 dagen op verzoeken en kunnen u eerst vragen uw identiteit te bevestigen. Factuurgegevens die wij fiscaal verplicht moeten bewaren, blijven ook na verwijdering van uw account bewaard.

Bevindt u zich in de EER of het Verenigd Koninkrijk en meent u dat wij onzorgvuldig met uw gegevens zijn omgegaan, dan kunt u een klacht indienen bij uw lokale toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

De site wordt uitsluitend via TLS met HSTS aangeboden. Wachtwoorden worden opgeslagen met een gesalte eenrichtingshash, licentiesleutels worden versleuteld opgeslagen, downloadlinks zijn ondertekend en verlopen binnen enkele minuten, en beheerhandelingen worden vastgelegd in een auditlog. Voor inloggen en wachtwoordherstel geldt snelheidsbeperking. Geen enkel systeem is volledig veilig, maar bij een inbreuk op persoonsgegevens informeren wij betrokken klanten en de bevoegde autoriteiten zonder onnodige vertraging.

10. Kinderen

Onze producten worden aan bedrijven verkocht en zijn niet op kinderen gericht. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar. Vermoedt u dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op; wij verwijderen die dan.